Публичная оферта
в соответствии со ст. 435, 437 ГК РФ
о заключении договора оказания физкультурно-оздоровительных услуг.

 

Город Санкт-Петербург

Общие положения.

Данный документ является официальным предложением - публичной офертой Индивидуального предпринимателя Вожовой Ксении Анатольевны, ОГРНИП 320784700059452, осуществляющей деятельность под названием «Сайклинг-студии VELOBEAT», находящейся по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Звенигородская, д. 32. кв. 21 (именуемой в дальнейшем - Исполнитель) и содержит все существенные условия предоставления услуг.

Исполнитель, заключает Договор (как определено далее) на оказание услуг, на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом, либо несовершеннолетним лицом в возрасте от 14 до 18-лет интересы которого представляет законный представитель или действующим юридическим лицом, именуемым для целей Договора на оказание услуг – Клиентом  и принявшим условия настоящей оферты путем акцептования.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской̆ Федерации (ГК РФ) в случае совершения любого из действий свидетельствующих об акцептовании оферты, а именно: записи на физкультурно-оздоровительные занятия (Тренировки – как определено далее), посещения занятий (Тренировок), оплаты посещения Тренировок, регистрации и получения доступа к личному кабинету на Сайте, скачивание, установка и регистрация в мобильном приложении, приобретения абонемента на посещение занятий (Тренировок), предоставление согласия на обработку персональных данных. Юридическое или физическое лицо, совершившее указанные действия считается акцептовавшим указанную Публичную оферту с полным и безоговорочным соблюдением всех ее условий и становится Клиентом, что в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ означает заключение Договора на оказание возмездных услуг на условиях, изложенных в настоящей оферте (далее, совместно упоминаемые Клиент и Исполнитель именуются - Стороны). 

Договор считается заключенным в письменной форме в соответствии с п. 3 ст. 434 ГК РФ, при этом подписание договора собственноручно на бумажном носителе или посредством электронного документооборота не требуется. Оферта является официальным документом и публикуется на официальном Сайте Исполнителя и в Социальных сетях Исполнителя и/или размещается в общедоступном для ознакомления в месте оказания услуг.

В связи с вышеизложенным, всем дееспособным физическим лицам или действующим юридическим лицам предлагается ознакомиться с текстом данной публичной оферты и, в случае несогласия с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает отказаться от акцептования настоящей оферты и получения услуг от Исполнителя.

 

1. Термины и определения

В целях настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:

Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Вожова Ксения Анатольевна, ОГРНИП 320784700059452, находящаяся по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Звенигородская, д. 32. кв. 21

Клиент — Заказчик по Договору: дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет или законный представитель лица, не достигшего совершеннолетия, пользующегося услугами Исполнителя, или юридическое лицо, работники которого пользуются услугами Исполнителя, потребитель Услуг, зарегистрировавшийся в Личном кабинете на Сайте Студии, который (-ая) принял(-а)  условия настоящего Договора и приложений к нему, включая, но не ограничиваясь Правила Студии и Цены, путем акцептования  настоящего Договора, и не имеющее медицинских противопоказаний для занятий физическими упражнениями.

Студия(ии) – «Сайклинг-студии VELOBEAT», являющиеся местами оказания услуг Исполнителем, нежилые помещения, расположенные по адресу, г. Санкт-Петербург, Владимирский пр., 19; 

Договор - правоотношения, возникающие между Клиентом и Исполнителем после акцептования Клиентом настоящей оферты отраженные в данном документе, и направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей, связанных с оказанием Услуг Исполнителем и их оплате Клиентом, а также все приложения, изменения и дополнения к нему.

Тренировка – ограниченное во времени групповое физкультурно-оздоровительное занятие с инструктором в Студии, проводимое по расписанию и по предварительной записи.

Услуги (основные и дополнительные) — организация физкультурно-оздоровительных занятий (тренировок) сайклингом (разновидность групповых высокоинтенсивных интервальных кардиотренировок, выполняемых на специальных тренажёрах (спин-байках), под руководством тренера; другие физкультурно-оздоровительные услуги, иные услуги, оказываемые Исполнителем на возмездной основе для удовлетворения потребностей Клиента на условиях и в порядке, предусмотренных настоящим Договором. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, не подлежат лицензированию и не требуют получения разрешительных документов.

Сайт - информационный веб-ресурс Исполнителя, размещенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://spb.velobeat.ru/

Социальная сеть(сети) – официальные сообщества Исполнителя размещенные на веб ресурсах ВКонтакте, Telegram в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресам: https://vk.com/velobeat_spb_centr https://t.me/velobeat_spb_centr

Личный кабинет – соответствующий раздел Сайта Студии, предоставляющий индивидуализированный по отношению к Клиенту электронный сервис «Личный кабинет», к которому Клиент получает доступ после самостоятельной регистрации на Сайте Студии,  регистрации через мобильное приложение, которое может быть указано (при его наличии) Исполнителем на Сайте, либо после регистрации сотрудниками Студии при первом посещении Студии или дистанционно

Акцепт оферты – действия физического или юридического лица свидетельствующие о полном и безусловном принятии всех условий Договора, а именно: регистрация и получение доступа к Личному кабинету на Сайте, запись на физкультурно-оздоровительные занятия (тренировки), посещение занятий (тренировок), оплата посещения разовых занятий (тренировок), приобретение абонемента на посещение занятий (тренировок), скачивание, установка и регистрация в мобильном приложении, предоставление согласия на обработку персональных данных.

Лицевой счет – цифровые данные (персональный счет) в учетном программном обеспечении Исполнителя, удостоверяющие внесение клиентом денежных средств используемых для оплаты Услуг, открываемый после регистрации в Личном кабинете. Доступ и управление Лицевым счетом осуществляются Клиентом через его Личный кабинет на Сайте Студии.

Правила студии — Приложение №2 к Договору, являющемуся его неотъемлемой частью: перечень непротиворечащих законодательству РФ: противопоказаний, инструкций по безопасности, условий, правил и положений, оказания Услуг Исполнителем, которые зависят от выбранного вида Услуги. Правила обязательны для исполнения Клиентом, несовершеннолетним посетителями, работниками Исполнителя и любыми иными третьими лицами, находящимися на территории Студии. Правила не являются исчерпывающими, Исполнитель вправе их изменять и дополнять по своему усмотрению путем размещения новой редакции Правил на Сайте и в Социальных сетях Исполнителя, и в помещениях Студии.

Расписание - график групповых физкультурно-оздоровительных занятий, с указанием названия тренировки и тренера, проводимых в помещениях Исполнителя в соответствии с которым Клиент имеет возможность воспользоваться Услугами. Расписание размещается на официальном Сайте Исполнителя, в Социальных сетях, в Личном кабинете, а также в мобильном приложении Исполнителя (при его наличии).

Прейскурант – Приложение №1 к Договору, информация и документы, определяющие вид, объем, стоимость, длительность, сроки, а также иные существенные условия оказания Услуг, оказываемых Исполнителем, размещенный на информационных стендах в помещении Студии, а также на Сайте - в разделе «Цены» и в Социальных сетях Исполнителя.

Пробная тренировка – получение Клиентом услуг Исполнителя впервые, может предоставляться Клиенту один раз, либо несколько раз в соответствии с пакетом услуг по действующему Прейскуранту.

Разовая тренировка – получение Клиентом услуг Исполнителя без покупки абонемента, оплачиваемое каждый раз отдельно.

Абонемент – материальный носитель информации, либо цифровые данные в учетном программном обеспечении, удостоверяющие заранее приобретенное Клиентом право на получение определенного объема услуг Исполнителя (фиксированное количество тренировок) в течение фиксированного периода времени, регулируемого в зависимости от количества указанных в абонементе занятий и срока действия, исчисляемого с момента активации. Стоимость абонемента формируется путем умножения стоимости Разовой тренировки (в соответствии с действующим Прейскурантом) на количество Тренировок, предусмотренное конкретным видом Абонемента, при этом при единовременной оплате предоставляется объемная скидка от стоимости Разовой тренировки, либо стоимость Тренировки устанавливается по специальной цене.

Безлимитный абонемент – материальный носитель информации, либо цифровые данные в учетном программном обеспечении, удостоверяющие заранее приобретенное Клиентом право на получение неограниченного объема основных Услуг (Тренировок), Исполнителя в течение фиксированного периода времени, регулируемого в зависимости от срока его действия, исчисляемого с момента активации.

Акция — ограниченное во времени предложение о приобретении Услуг, на специальных условиях. Информация о действующих Акциях и условиях их действия доводится до сведения Клиента путем публикации Сайте Студии и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Студии. Акция «Для новых райдеров» распространяет действие исключительно на Клиентов, впервые вступающих в договорные отношения со Студией; повторная регистрация на Сайте Студии с целью участия в данной Акции не допускается и является основанием для отказа в предоставлении Услуг

Активация абонемента(ов) - совершение действий, направленных на реализацию права на получение услуг Исполнителя, а именно: запись (бронирование) на Тренировки, оплата Тренировок, посещение первого занятий. Активация Абонемента происходит сразу после покупки, срок действия абонемента исчисляется с даты его приобретения.

Срок действия абонемента/безлимитного абонемента - количество календарных дней, в течении которых Исполнитель возлагает на себя обязательства по оказанию услуг Клиенту. Срок действия абонемента уславливается в Прайс-листе, начало исчисления срока действия абонемента устанавливается с момента активации.

Штатный тренер - физическое лицо, работник Исполнителя достигшее совершеннолетия, подходящее по уровню образования и профессиональной компетенции, оказывающее Клиенту услуги по организации и проведении физкультурно-оздоровительных занятий, направленных на удовлетворение потребностей в поддержании и укреплении здоровья, а также проведении физкультурно-оздоровительного досуга.

Привлеченный тренер – внештатное физическое лицо или индивидуальный предприниматель, подходящее по уровню образования и профессиональной компетенции, самостоятельно оказывающее Клиенту в помещениях Студии услуги по организации и проведении физкультурно-оздоровительных занятий, направленных на удовлетворение потребностей в поддержании и укреплении здоровья, а также проведении физкультурно-оздоровительного досуга, действующее по отдельным гражданско-правовым договорам с Исполнителем,

2.      Предмет Договора

2.1.  Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказывать Клиенту физкультурно-оздоровительные и иные дополнительные и сопутствующие Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных в Договоре, Правилах студии и других приложений к Договору, являющихся его неотъемлемой частью, а Клиент обязуется оплачивать эти услуги.

2.2.  Обязательства Исполнителя по оказанию услуг Клиенту возникают исключительно с момента полного акцептования Клиентом настоящей публичной оферты, а также ознакомления Клиента с Правилами студии

2.3.  Клиент подтверждает, что он ознакомлен с настоящим Договором и Правилами студии и обязуется их выполнять. Правила студии размещены на информационных стендах в помещении Студии, а также на Сайте и в социальных сетях Исполнителя.

2.4.  Перечень оказываемых Услуг, их стоимость, сроки и места их оказания указаны в Прейскуранте - Приложение №1 к Договору, являющееся его неотъемлемой частью, размещенном на информационных стендах в помещении студии или на Сайте в разделе Цены и в социальных сетях Исполнителя.

2.5.  Исполнитель имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в условия Договора, Правила студии, Прейскурант, режим работы студии и в Расписание Студии без предварительного согласования с Клиентом, извещая об этом Клиента посредством размещения информации на информационных стендах в помещении студии, а также на Сайте и в социальных сетях Исполнителя.

3.       Порядок заключения договора

3.1.  Для заключения Договора и присоединения к настоящей оферте Клиенту необходимо произвести Акцепт, а также выполнить следующие действия:

3.1.1.     зарегистрироваться на Сайте Студии в Личном кабинете или пройти процедуру регистрации с помощью сотрудников Студии при первом посещении или дистанционно.

3.1.2.     для заполнения анкеты в Личном кабинете Клиенту необходимо предоставить Исполнителю свои персональные данные, а именно:

• Фамилия, Имя, Отчество;
• Дата рождения;
• Пол;
• Контактные данные (e-mail, телефон).

3.1.3.     завершить процесс регистрации на Сайте Студии. После завершения процесса регистрации у Клиента появляется Личный кабинет на Сайте Студии и ему открывается Лицевой счет.

3.1.4.     проставить отметку о принятии условий настоящего Договора, Правил Студии, Политики конфиденциальности и обработки персональных данных, Согласия на обработку персональных данных  путем проставления отметки об ознакомлении с соответствующими документами и нажатия соответствующей кнопки на предназначенной для этого странице на Сайта Студии (акцепт Договора).

3.2.  Заключая настоящий Договор, Клиент подтверждает, что ознакомлен, полностью принимает и соглашается соблюдать положения следующих документов, размещенных Исполнителем на Сайте Студии:

• Публичная оферта (Договор);
• Правила Студии;
• Политика конфиденциальности и обработки персональных данных.

3.3.  При посещении Студии впервые Клиент обязан предоставить Исполнителю действующий документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение). Отсутствие у Клиента по любым причинам документа, удостоверяющего его личность, не снимает с Клиента обязанности предоставления Исполнителю документа, удостоверяющего личность, что может быть сделано Клиентом по прибытии в Студию в следующий раз.

3.4.  При регистрации и получении доступа к Личному кабинету каждому Клиенту предоставляются персональное специальное средство доступа (пароль, логин  и др.), которое должно быть сохранено им в тайне, которое запрещается передавать каким-либо третьим лицам. Информация о порядке доступа и пользования Личным кабинетом размещается на Сайте Студии.

3.5.  В Личном кабинете, при реализации технических возможностей, Исполнителем может размещаться следующая информация и предоставляться следующие возможности пользователю Личного кабинета, но не ограничиваясь этим:

• персональные данные Клиента;
• информация о месте оказания Услуг, перечне и стоимости Услуг, виды Услуг;
• пополнение Лицевого счета и/или оплата Услуг;
• информационные сообщения Исполнителя, адресованные Клиенту;
• размещение информации/рекламы об Исполнителе, его деятельности и/или проводимых им акциях, мероприятиях, и/или о деятельности его партнеров в интересах Клиента;
• иные возможности.

3.6.  Клиент и Исполнитель соглашаются, что все действия в Личном кабинете, совершенные от имени Клиента, будут считаться совершенными надлежащими образом самим Клиентом.

 

4.      Порядок оказания услуг

4.1.  Услуги оказываются в объеме и на условиях, указанных в Правилах студии, настоящем Договоре и иных информационных материалах, размещенных на информационных стендах в помещении Студии, а также на Сайте и в социальных сетях Исполнителя.

4.2.  Исполнитель организует проведение занятий, информация о которых размещена на информационных стендах в помещении Студии, а также на Сайте Исполнителя.

4.3.  Клиент самостоятельно выбирает для посещения Тренировки и производит их бронирование и оплату в порядке и на условиях, предусмотренных Правилами студии и настоящим Договором.

4.4.  Клиент посещает Тренировки в соответствии с Расписанием в порядке, определенном Правилами студии.

4.5.  Оказание Услуг осуществляется «как есть» - Исполнитель не гарантирует, что характеристики услуг, процесс оказания услуг, результаты оказания Услуг, в том числе психофизическое состояние Клиента, будут соответствовать ожиданиям Клиента.

4.6.  В связи с техническими и конструктивными ограничениями помещений, количество мест для занимающихся в Студии ограничено, в связи с чем Клиенту необходимо заблаговременно забронировать (записаться на Тренировку) за собой свободное место на соответствующих Тренировках по Расписанию, с использованием функционала Личного кабинета и Сайта Исполнителя. Порядок отмены бронирования указан в п. 6.9.3. настоящего Договора

 

5.     Права и обязанности Сторон

5.1.  Исполнитель принимает на себя следующие обязательства:

4.1.1      Обеспечивать надлежащее качество оказываемых Услуг в течение срока действия настоящего договора.

4.1.2      Обеспечить надлежащее функционирование оборудования и инвентаря необходимого для оказания Услуг

4.1.3      Размещать сообщения, связанные с оказанием услуг, а также любыми изменениями их стоимости и/или порядка оказания на информационных стендах в помещении Студии, а также на Сайте и в Социальных сетях Исполнителя.

4.1.4      Обеспечить актуальность информации о расписании тренировок на Сайте Студии, для чего своевременно вносить информацию о текущих изменениях в расписании и в разумные сроки размещать на Сайте Студии информацию об изменениях в расписание.

4.1.5      Предупредить Клиента о наличии медицинских и прочих противопоказаний (полный перечень противопоказаний приведен в Правилах студии) к проводимым физкультурно-оздоровительным занятиям (Тренировкам), на основании которых Клиентом самостоятельно принимается решение о возможности или невозможности получения услуг от Исполнителя, а также их безопасности.

4.1.6      Проинформировать Клиента об основных правилах соблюдения техники безопасности при проведении физкультурно-оздоровительных занятий (Тренировок).

 

5.2.  Исполнитель имеет право:

4.2.1      В одностороннем порядке устанавливать и изменять условия Договора, Правила Студии, Расписание, часы пользования Услугами, осуществлять замену заявленного в расписании инструктора/сотрудника Исполнителя и/или иного предоставленного Исполнителем лица, ответственного за проведение Тренировки, указанного в расписании, при этом Клиент обязан самостоятельно отслеживать такие изменения

4.2.2      Самостоятельно определять методику и формат оказания Услуг

4.2.3      По своему усмотрению требовать от несовершеннолетнего Клиента предоставления медицинского документа, подтверждающего отсутствие противопоказаний для занятий физическими упражнениями.

4.2.4      Привлекать третьих лиц (тренеров) для оказания основных и дополнительных Услуг Клиенту.

4.2.5      Информировать Клиента, о проводимых Исполнителем мероприятиях, акциях, скидках, бонусах посредством рассылок информационного характера по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной связи.

4.2.6      Требовать от Клиента соблюдений Правил Студии.

4.2.7      Отказать Клиенту в доступе в Студию (временно прекратить в одностороннем порядке оказание Услуг) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо имеет остаточные явления таких состояний, либо пытается пронести в помещение Студии любые виды оружия, взрывчатые, либо ядовитые вещества, либо иные предметы, запрещенные в свободном обороте.

4.2.8      В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора в случае противоправного поведения Клиента, неоднократного или грубого неисполнения Клиентом Правил студии (2 и более раз) и/или правил техники безопасности и/или общепринятых этических норм поведения в общественных местах (включая, но не ограничиваясь, неуважительное отношение к Клиентам и/или персоналу Студии, нахождение в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения) без возмещения стоимости оплаченных и не оказанных Услуг.

4.2.9      Отказать Клиенту в предоставлении Услуг по причине наличия ярко выраженных симптомов острых респираторных заболеваний, кожных заболеваний, заболеваний опорно-двигательного аппарата, нестабильного психоэмоционального состояния и иных заболеваний.

4.2.10   Требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих Правила студии и условия настоящего Договора, а в случае игнорирования замечаний персонала Студии – требовать, чтобы Клиент покинул место оказания услуг.

4.2.11   Не допускать Клиента на физкультурно-оздоровительные занятие (Тренировку), если Клиент опоздал более чем на 5 (пять) минут с момента начала Тренировки (с учетом времени на переодевания, до момента входа в тренировочный зал), что расценивается как грубое нарушение Правил студии и техники безопасности. При этом денежные средства за оплаченное, но пропущенное физкультурно-оздоровительное занятие не возвращаются.

4.2.12   По своему усмотрению и без получения каких-либо согласований и/или разрешений от Клиента переуступать в полном объеме или частично свои права и обязанности по Договору третьим лицам с обязательным сохранением в силе всех прав Клиента на получение Услуг по Договору и обязанностей по нему.

4.2.13   В целях обеспечения безопасности, включая безопасность самого Клиента, контроля правомерности нахождения физических лиц на территории Студии, сохранности имущества Исполнителя открыто использовать в помещениях Студий и на территории Студий технические средства фото-фиксации и/или видео-фиксации, записывать и использовать информацию, полученную во время телефонных переговоров, при этом Исполнитель не преследуют цели сбора информации о Клиенте или каком-либо ином лице. В случае обнаружения противозаконных действий полученные таким образом изображения и аудиозаписи могут служить доказательством таких действий.

4.2.14   Производить на территории Студии видео- и фотосъемку, в том числе занятий с участием Клиентов, полученные материалы Исполнитель имеет право размещать на Сайте, в социальных сетях, а также использовать в других рекламных материалах.

4.2.15   В одностороннем порядке отказаться от оказания услуг без объяснения причин, при этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме за исключением фактически понесенных расходов в течение 10 (десяти) календарных дней по указанным «Клиентом» реквизитам.

 

5.3.  Клиент принимает на себя следующие обязательства:

4.3.1      Соблюдать условия настоящего Договора и Правил студии.

4.3.2      Оплачивать услуги Исполнителя в полном размере согласно Положению о тарифах, предоплатой в размере 100% от стоимости тренировки или Абонементов, в срок, не позднее первого дня начала занятий.

4.3.3      Посещать тренировки в дни, время и по адресу в соответствии с Расписанием студии

4.2.16   До начала оказания Услуг пройти инструктаж, соблюдать правила техники безопасности, пожарной безопасности и общепринятые этические нормы поведения в общественных местах, следовать рекомендациям персонала Студии об объеме физической нагрузки, порядке пользования оборудованием, инвентарем и бытовыми помещениями.

4.2.17   Бережно относиться к имуществу и инвентарю Исполнителя, предотвращать поломки оборудования и инвентаря. В случае порчи имущества и инвентаря Клиент обязан в течение 5 (дней) компенсировать причиненный ущерб на основании двустороннего акта, составляемого с участием Клиента и представителя Исполнителя. Удержание денежной компенсации за причиненный Клиентом материальный ущерб Студии может производиться из денежных средств, внесенных Клиентом на Лицевой счет.

4.3.4      В случае обнаружения неисправного оборудования, незамедлительно сообщать об этом сотруднику Исполнителя. Не пользоваться неисправным оборудованием и инвентарем.

4.3.5      Самостоятельно следить за сохранностью своего имущества и личных вещей.

4.3.6      Учитывать наличие у себя медицинских противопоказаний к физкультурно-оздоровительным занятиям (Тренировкам), с учетом которых самостоятельно принимать решения о возможности или невозможности получения услуг от Исполнителя, а также их безопасности.

4.3.7      Своевременно сообщать об изменении своих персональных данных.

4.3.8      Добросовестно выполнять свои обязанности, установленные Договором, по соблюдению установленного Исполнителем порядка доступа в Личный кабинет, а также иных конкретизированных правил и условий конфиденциальности пользования указанным электронным сервисом, размещенных Исполнителем в самом Личном кабинете и/или на Сайте Студии.

4.3.9      Не передавать право на посещение занятий другим лицам (уступать права по Договору) без согласия Исполнителя. Для оформления переуступки прав Клиент направляет по электронной почте запрос Исполнителю в котором указывает данные третьего лица, рассмотрев запрос Исполнитель направляет Клиенту свое согласие на уступку прав по Договору, либо направляет отказ. Стоимость абонемента должна быть полностью оплачена Клиентом до уступки Клиентом прав по Договору в пользу другого лица.

 

5.4.   Клиент имеет право:

4.4.1  Пользоваться Услугами Исполнителя - посещать физкультурно-оздоровительные тренировки после внесения оплаты и при отсутствии медицинских противопоказаний.

4.4.2  Отказаться от услуг Исполнителя при этом оплатив Исполнителю фактически понесенные расходы связанные с исполнением Договора. Порядок отказа от услуг Исполнителя предусмотрен главой 7 настоящей Публичной оферты.

4.4.3  Направлять Исполнителю свои предложения и рекомендации по оказываемым Услугам.

 

6.     Стоимость услуг и порядок расчетов

6.1.  Стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем, указана в Прейскуранте, размещенном на информационных стендах в помещении Студии, а также на Сайте и в Социальных сетях Исполнителя.

6.2.  Оплата Услуг Исполнителя производится Клиентом или уполномоченным им лицом путем осуществления 100% предварительной оплаты за соответствующий Абонемент на фиксированное количество тренировок, Безлимитный абонемент или Разовую тренировку:

6.2.1. Клиент осуществляет бронирование Тренировки самостоятельно либо по контактному телефону, сообщив представителю Студии данные для идентификации Клиента и указав время для бронирования, либо самостоятельно оформляет бронирование на Сайте Студии.

6.2.2. Для самостоятельного бронирования Тренировки необходимо: зайти в Личный кабинет (авторизоваться), выбрать в расписании время Тренировки, путем выбора временного слота (промежутка времени от начала и до конца Тренировки) и забронировать Тренировку.

6.3.  Оплата Услуг Клиентом осуществляется в российских рублях и может быть произведена как наличным, так и безналичным платежом (онлайн-платежом) по выбору последнего (при условии корректной работы системы эквайринга, в противном случае к оплате принимаются только наличные денежные средства).

6.4.  Подтверждением оплаты услуг является кассовый чек или любой документ, подтверждающий оплату Клиентом.

6.5.  Исполнитель вправе проводить по своему усмотрению акции, применять объемные скидки на отдельные Услуги (комплекс услуг), условия участия в акциях и получения скидок могут публиковаться на информационных стендах в помещении Студии, а также на Сайте и в Социальных сетях Исполнителя.

6.6.  Стоимость Абонемента на фиксированное количество Тренировок формируется с учетом предоставления объемной скидки от стоимости Разового тренировки по Прейскуранту, скидка применятся при единовременной оплате всех тренировок, включенных в Абонемент

6.7.  При приобретении Клиентом Безлимитного абонемента настоящий Договор приобретает признаки абонентского договора согласно ст. 429.4 Гражданского Кодекса Российской Федерации, что означает отсутствие у Клиента права требовать возврата стоимости оплаченного Безлимитного абонемента или продления срока его действия в случае, если Клиент не воспользовался правом пользоваться услугами Студии по не зависящим от Исполнителя причинам.

6.8.  Основанием для возврата денежных средств за оплаченные, но не полученные Услуги является письменное заявление Клиента об отказе от Услуг Исполнителя и возврате денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется в срок не более 10 (десяти) дней с момента направления Клиентом заявления.

6.9.  Расчет суммы возврата денежных средств осуществляется в следующем порядке и на следующих условиях:

6.9.1.     При условии приобретения Клиентом Абонемента на фиксированное количество занятий с ограниченным сроком действия, сумма, подлежащая возврату Клиенту при отказе от Услуг Исполнителя, рассчитывается по формуле  S=A – (T*P) где S – сумма возврата, А – стоимость Абонемента, T – количество использованных Тренировок, P – действующая стоимость Разовой тренировки без учета объёмной скидки предоставленной при единовременной оплате Абонемента. Включенные в стоимость Абонемента: подарки, бонусы, продление, увеличение сроков действия (дополнительны дни) и прочие опции в расчете не учитываются

6.9.2.     При условии приобретения Клиентом Безлимитного абонемента сумма, подлежащая возврату Клиенту при отказе от Услуг Исполнителя, рассчитывается по формуле: S=A*(B-C)/B, где S – сумма возврата, А – стоимость Абонемента, B – срок действия Абонемента, C – количество календарных дней с даты оплаты/или активации Абонемента до момента отказа Клиента от исполнения Договора. Включенные в стоимость Абонемента: подарки, бонусы, продление, увеличение сроков действия (дополнительны дни) и прочие опции в расчете не учитываются

6.9.3.     Клиент вправе отменить запись (бронирование) на занятие без применения финансовых санкций со стороны Студии не менее, чем за 12 (двенадцать) часов в рабочие часы Исполнителя до начала тренировки. Если отмена происходит позднее – Услуга по проведению тренировки считается оказанной, предоплата за занятие не возвращается в 100% объеме в связи с возникновением у Исполнителя фактических затрат, связанных с организацией тренировки и упущенной прибылью связанной с невозможностью повторно осуществить продажу брони на занятие.

6.10.      Обязательства Исполнителя по оказанию Услуг считаются надлежащим образом исполненными после посещения Клиентом Тренировки (Тренировок), неявки Клиента на Тренировку или отмены Тренировки менее чем за 12 (двенадцать) часов до начала Тренировки, либо окончания срока действия Абонемента, если в течение срока действия Абонемента Заказчик не заявит об обратном в письменной форме. Акт приема-передачи оказанных услуг не составляется Сторонами.

6.11.      После окончания срока действия Абонементов (всех типов), имеющих определённые Прейскурантом сроки действия исчисляемые с момента Активации, происходит полное гашение неиспользованных Услуг. Сумма денежных средств, а именно стоимость неиспользованных Клиентом Услуг, оставшихся после окончания срока действия Абонемента возврату не подлежит.

 

7.     Ответственность Сторон

7.1.   Исполнитель не несет ответственности:

7.1.1  3а вред, причиненный жизни и здоровью Клиента при нарушении Клиентом Правил студии и/или по неосторожности Клиента.

7.1.2  За вред, причиненный жизни, здоровью и/или имуществу Клиента действиями третьих лиц, не привлекаемых Исполнителем.

7.1.3  За вред, причиненный здоровью Клиента при невыполнении или нарушении требований Исполнителя связанных с порядком и правилами оказания услуг.

7.1.4  За вред, связанный с ухудшением здоровья Клиента, если состояние здоровья Клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, о котором Клиент не сообщил Исполнителю до оплаты Услуг.

7.1.5  За ценные вещи, оставленные Клиентом без присмотра в раздевалках и других помещениях Студии, а также в карманах верхней одежды.

7.1.6  За любой возможный ущерб здоровью или имуществу Клиента, причинённый действиями или бездействием Привлеченных тренеров, не являющихся работниками Исполнителя.

7.2.  Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. При этом такие обстоятельства должны быть подтверждены надлежащим образом заверенными справками или иными документами официальных органов.

7.3.  Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей оферте, по любому иску или претензии в отношении услуг, оказываемых Клиентом, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Клиентом.

7.4.  Исполнитель не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства города ______

7.5.  Клиент несет ответственность за ущерб, причиненный Исполнителю, его имуществу в результате его умышленных и/или неосторожный действий в размере прямого действительного ущерба.

7.6.  Стороны несут ответственность за неисполнение/ненадлежащее исполнение настоящего Договора в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.

7.7.  Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением Договора Стороны решают по соглашению Сторон. В случае если в ходе переговоров Стороны не разрешили спорную ситуацию, до обращения в суд сторона, считающая, что ее права нарушены, обязана направить другой стороне письменную претензию. Срок рассмотрения претензии составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с момента ее получения. В случае если Стороны не придут к взаимному согласию, споры и разногласия подлежат разрешению в суде общей юрисдикции по месту нахождения ответчика.

 

8.     Срок действия Договора. Порядок его расторжения

8.1.  Договор вступает в силу с момента принятия его условий Клиентом (акцепта публичной оферты) и действует в течение неопределенного срока.

8.2.  Клиент имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от услуг Исполнителя оплатив Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг.

8.3.  Исполнитель имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора в следующих случаях:

8.3.1      При невыполнении Клиентом обязательств по оплате Услуг Исполнителя и оплаты иных финансовых санкции за нарушение условий Договора.

8.3.2      При совершении Клиентом действий прямо или косвенно подвергающих опасности его жизнь и здоровье, жизнь и здоровье представляемого им лица, а также жизнь и здоровье третьих лиц.

8.3.3      Необеспечения Исполнителя информацией, требуемой для выполнения Исполнителем своих обязательств, в том числе информацией о состоянии своего здоровья и противопоказаниях.

8.3.4      При создании Клиентом условий, препятствующих выполнению Исполнителем принятых на себя обязательств.

8.3.5      При совершении Клиентом любого административного правонарушения или уголовного преступления в помещении Студии, в отношении ее имущества, персонала, инструкторов или иных Клиентов.

8.3.6      При систематическом – 2(два) и более раз нарушении Клиентом Правил студии, не соблюдения правил техники безопасности,

8.3.7      При предоставлении Исполнителю недостоверных сведений о своем состоянии здоровья или состоянии здоровья представляемого им лица.

8.3.8      Предоставление недостоверных персональных данных, заведомо поддельных или подложных документов

8.3.9      В иных случаях, предусмотренных публичной офертой и законодательством Российской Федерации

8.3.10   В случае совершения Клиентом указанных в п. 8.3 (и его подпунктах) виновных действий возврат предоплаченных Клиентом денежных средств не осуществляется и удерживается в качестве штрафных санкций за ненадлежащее исполнение обязательств, установленных настоящим Договором публичной офертой

8.4.  Отказ от услуг Исполнителя по инициативе Клиента возможен только по предварительному письменному заявлению Клиента, направленному им в адрес Исполнителя исключительно в течении срока действия Абонементов.

8.5.  Отказ Клиента от услуг Исполнителя и предъявление претензий за пределами срока действия приобретенных им Абонементов не допускается.

8.6.   Датой прекращения обязательств Исполнителя перед Клиентом считается дата получения Исполнителем заявления об отказе от услуг Исполнителя. При этом стоимость возврата денежных средств за не оказанные услуги рассчитывается с момента получения Исполнителем заявления Клиента.

9.     Дополнительные условия

9.1.  Клиент дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных. Согласие оформляется отдельным документом при заключении настоящего Договора.

9.2.   Клиент подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем его персональных данных (далее – Согласие). Обработка указанных персональных данных включает в себя следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, проверку (в том числе третьими лицами по указанию Исполнителя), использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Указанные действия Исполнитель может производить как с использованием средств автоматизированной обработки, так и без их использования. Согласие дается бессрочно. Согласие может быть отозвано в любой момент при условии предупреждения Исполнителя за 30 (тридцать) дней в письменном виде. Полный текст Политики обработки персональных данных размещен на Сайте Исполнителя

9.3.  Настоящий Договор может быть изменен и дополнен по инициативе Исполнителя путем внесения изменений/дополнений в текст настоящего Договора (публичной оферты), размещенный на информационных стендах в помещении Студии, а также на Сайте и в Социальных сетях Исполнителя в срок не позднее чем за 1 (один) день до вступления их в силу.

9.4.  В случае если в период действия настоящего Договора Исполнителем внесены изменения(дополнения) в публичную оферту, настоящий договор действует в измененной редакции после размещения новой редакции публичной оферты на Сайте.

9.5.  Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений Договора.

9.6.  Все предусмотренные настоящим договором, а также законодательством Российской Федерации, персональные сообщения, уведомления, извещения, требования, акты, информирования и т.п. передаются Сторонами (доводятся до его сведения) одним или несколькими из нижеперечисленных способов, по выбору Исполнителя:

-путем направления SMS-сообщения, сообщения в Viber, WhatsApp, Telegram или ином мессенджере, на контактный номер мобильного телефона, указанный в регистрационных данных Клиента в Личном кабинете;

-путем направления телефонограммы (совершения звонка) на контактный номер мобильного телефона, указанный в регистрационных данных Клиента о принятии оферты или на Сайте;

-путём вручения уполномоченному лицу под роспись;

-путём направления на адрес электронной почты (E-mail), указанный в регистрационных данных Клиента;

-путём направления регистрируемого почтового отправления по почте по адресу местожительства (пребывания), адресу фактического проживания, места нахождения Стороны.

В случае изменения в период действия Договора указанных выше контактных данных Клиента, о чём тот уведомил Исполнителя, информирование осуществляется по новым контактным данным Клиента.

Стороны считаются надлежаще извещёнными (уведомленными) в момент направления SMS-сообщения, сообщения в Viber, WhatsApp, Telegram или иной мессенджер; в момент направления телефонограммы (совершения звонка); в момент направления сообщения на адрес электронной почты (E-mail); в момент вручения корреспонденции под роспись.

Сторона считается надлежаще извещённой (уведомленной) по истечении 7 (семи) дней с даты поступления регистрируемого почтового отправления в орган почтовой связи для получения корреспонденции.

Сторона также считается надлежаще извещенной(уведомленной) надлежащим образом, а корреспонденция считается доставленной, если:

• Сторона отказалась от получения корреспонденции;
• Сторона не явилась за получением корреспонденции в организацию почтовой связи;
• корреспонденция не вручена Стороне в связи с отсутствием адресата по указанному адресу;
• средства связи Стороны недоступны (отключён, заблокирован, недоступен, не отвечает (длинные гудки) и пр. мобильный телефон; возвращается не доставленная корреспонденция, направленная по электронной почте (адрес не существует и пр.)
• корреспонденция по иным обстоятельствам, зависящим от адресата, не была ему вручена.

9.7.  Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Российской Федерации.

 

Реквизиты Исполнителя:

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Вожова Ксения Анатольевна

Юридический адрес: 191119, Санкт-Петербург, ул. Звенигородская, д. 32. кв. 21

ИНН 782513938928
ОГРН 320784700059452
р/c 40802810200003138154
в АО « Т-Банк»,
ИНН банка 7710140679,
БИК 044525974
к/с № 30101810145250000974

Тел. +7 (812) 748-29-38

E-mail: spb.centr@velobeat.ru
www.spb.velobeat.ru